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代表弁護士のブログ

2014年3月26日 水曜日

夫婦の会話

メラビアンの法則
というものをご存知ですか?
人とコミュニケーションをとるうえでの伝わり方は


・話の内容などの言語情報 7%
・口調や話の早さなどの聴覚情報 38%
・見た目などの視覚情報 55%


なんだそうです。
言語情報はたった7%しか伝わらないそうです。
人間のコミュニケーションというものはまったく、複雑なものです。


要するに、大切なのは【伝え方】である、といえると思います。
激しい口調で険しい表情で、激しい言葉をぶつけても、
相手はその表情(視覚情報)と口調(聴覚情報)に拒絶反応を起こしてしまい、
話の内容が耳にあまり入っていなかったりするかもしれません。


ですから本当に伝えたい事は、穏やかな表情で、穏やかな口調で、
丁寧に伝えた方が相手には伝わりやすいといえるでしょう。
それは他人との間のコミュニケーションにおいてはもちろんの事、
夫婦間や親子間においても同様であると考えられます。


事務所専属心理カウンセラーより。

投稿者 竹村総合法律事務所